Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại mmoo7.com

mmoo7.com xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo đúng mục đích vận hành tài khoản — không hơn, không kém.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư
mmoo7.com Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại mmoo7.com
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Bốn nguyên tắc xử lý dữ liệu tại mmoo7.com

Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi xoay quanh bốn cam kết cụ thể: bảo mật kỹ thuật, minh bạch về cookie, kiểm soát dữ liệu cá nhân và lưu trữ có giới hạn thời gian. Mỗi điểm dưới đây mô tả đúng cách chúng tôi vận hành, không phải lời hứa chung chung.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được truyền qua kết nối SSL. Dữ liệu lưu trữ cũng được mã hóa ở cấp máy chủ.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để giữ phiên đăng nhập của bạn hoạt động ổn định trên điện thoại và máy tính. Cookie phân tích chỉ được bật sau khi bạn đồng ý.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu hoặc đề nghị xóa tài khoản. Yêu cầu được xử lý theo quy trình xác minh danh tính tiêu chuẩn.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu giao dịch và tài khoản chỉ được giữ trong thời gian cần thiết cho mục đích vận hành và tuân thủ pháp lý tại khu vực áp dụng. Sau đó, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân đang được lưu trữ, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất, thường trong vòng 48 giờ kể từ khi nhận được đề nghị hợp lệ.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến mỗi ngày, phản hồi trong vài phút.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email. Chúng tôi xử lý và phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.
Telegram Liên hệ qua Telegram để theo dõi tiến trình yêu cầu quyền riêng tư. Phù hợp khi bạn cần cập nhật nhanh trên điện thoại.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây đến từ những gì tài khoản thực sự hỏi khi liên hệ hỗ trợ. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy gửi qua Live Chat để được giải đáp trực tiếp.

Chúng tôi lưu họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn liên kết — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Lịch sử giao dịch cũng được ghi lại để đối soát và bảo vệ tài khoản.

Không, ngoại trừ trường hợp pháp lý bắt buộc tại khu vực áp dụng. Chúng tôi không bán hoặc cung cấp dữ liệu định danh cho mục đích quảng cáo của bên ngoài.

Gửi yêu cầu qua email hoặc Live Chat, kèm xác minh danh tính. Chúng tôi sẽ chuẩn bị bản sao dữ liệu và gửi lại trong vòng 48 giờ làm việc.

Có thể. Liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua email hoặc Live Chat để gửi yêu cầu xóa tài khoản. Một số dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý trước khi xóa hoàn toàn.

Cookie kỹ thuật giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie phân tích qua cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến chức năng tài khoản.

Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương. Chính sách này áp dụng tại các khu vực mà dịch vụ hoạt động hợp lệ theo quy định địa phương cho phép.